陈玉淑身为保险经理，工作繁忙，因此在丈夫的逼迫下，不得不将年迈的母亲送入养老院。她本意是想让母亲安享晚年，谁知母亲却被养老院的护工虐待，最终冻死在冷藏车里。重来一世，她决心不再重蹈覆辙，不顾一切也要救出母亲。但她不知道的是，除了养老院之外，这场事故的背后，另有一双幕后黑手。